Gode råd for raskere Plenario!

Vi har fått melding fra enkelte kontor som opplever at Plenario går tregt ved pålogging eller ved bruk av funksjoner i medikamentfanen, noen har og meldt fra om at Plenario går i heng ved åpning/bruk av Internett.

Her er noen råd som hjelper:

Mot generell treghet og ustabilitet*
For stabil og raskt Plenario er det viktig at nett-innstillinger for din Internet Explorer er satt opp korrekt, følg veiledning fra Norsk helsenett (flex) for korrekt oppsett: http://www.nhn.no/tjenester/flex/veiledninger

Hvordan kan jeg se hvilken versjon av Internet Explorer jeg har?
Hold nede Alt-knappen og trykk bokstavene 'h' og 'o' (alternativt velg fra Meny: Hjelp / Om Internet Explorer)

Mot treghet spesifikt ved pålogging eller ved bruk av funksjoner i medikamentfanen
Deaktiver unødvendige Internet Explorer «Tillegg» (plugins/Add-ons) som kan forstyrre Plenariodriften

Veiledning: fjerne_ie_add-ons.pdf

Mot hengsituasjoner ved åpning/bruk av Internett (spesielt for Windows7, eller Vista)
Vi anbefaler at du oppgraderer din Internet Explorer til siste versjon (9), og legger inn riktig NHN flex-plugin: http://www.nhn.no/tjenester/flex/veiledninger/ie9

*Vedlikehold av Plenario database
Det er uansett viktig at databasen er vedlikeholdt, ellers vil den over tid bli treg og Plenario vil dermed gå tregere. En database som ikke er vedlikeholdt blir "fragmentert" og trenger de-fragmentering og indeksering (for raskere søk/oppslag).

Er du usikker på tilstanden til din database? Ta kontakt med support på tlf.: 815 32 020 eller e-post: Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen , så kan vi kontrollere status og utføre vedlikehold av deres database.